隨著人手一支手機,人人都是記者的年代,新聞專業變成一個可以被打破的領域,加上傳統媒體式微,新聞品質低落,新聞價值蕩然無存,但科技巨頭現在聲稱新聞不死,要自己做起高品質新聞,扮演一個平台要角。繼蘋果的新聞服務政策推出後,Facebook 也宣布計劃開發一個高品質新聞的欄目,2019 年底推出。
綜合媒體報導,Facebook 計劃開發的這個新聞欄位將模仿 Facebook 現在的「Watch」欄位,與動態消息分開,後者將保持不變,用戶仍然可以在動態欄位分享和查找新聞。Facebook 執行長 Mark Zuckerberg 聲稱只要有 10~20% 的用戶會使用這樣功能,Facebook 就有能力大幅提高高品質新聞的發行。
報導也強調新聞類別的個性化,還指出不會找新聞記者來寫新聞,可能以演算法來決定新聞推播內容,但知情人士表示,Facebook 可能還是會雇用一群記者來策劃新聞功能,維持產品品質。
Facebook 的出現已經破壞傳統新聞業的商業模式,人們不再上媒體網站看新聞,也不再願意付費,且不斷變更的演算法更讓新聞出版商摸不著頭緒,現在 Facebook 還要特別將新聞內容獨立出來經營,更是讓許多出版商感到緊張。
但 Mark Zuckerberg 趁此機會釋出善意,他說他將透過動態消息改善新聞出版商的獲利模式,另一個是要建立一個線上生態系統,讓新型新聞業者能夠蓬勃發展。讓出版商能夠賺錢方面,他可能會同意媒體出版業的意見,支付出版商新聞許可費用。新的新聞類別也會與出版商分享一些廣告收入。
不只 Facebook 覬覦新聞商品,蘋果 (Apple) 日前也推出一項名為 News+ 的服務,也是做為一個平台,匯集當地最大的新聞與雜誌出版商,讓用戶可以每月 9.99 美元的訂閱價格一次看到 300 種雜誌與新聞媒體,此功能在加拿大也會推出,每月 12.99 美元。不過 Facebook 將採取用戶免費形式經營,比較像是 Google News。
蘋果執行長庫克 (Tim Cook) 把這個功能比喻成一座數位報刊亭,他說他相信新聞業的力量與對我們生活的影響,蘋果還在發表會上推出一個關於記者和攝影師的宣傳片,螢幕上的文字寫著「高品質新聞很重要」。現在在美國市場包括 New York Media、TheSkimm、TechCrunch、華爾街日報、洛杉磯時報都確定加入,但是紐約時報、泰晤士報、華盛頓郵報缺席。
哥倫比亞大學數位新聞中心助理主任認為 Facebook 的確應該傳播更多高品質的新聞,「但是與任何情況一樣,魔鬼藏在細節中,Facebook 如何確認什麼是高品質新聞,出版商將如何得到補償,從長遠來看,這種模式是否可以證明可持續創造高品質新聞,都還是個問題。」
不過邁阿密大學新聞學教授認為,相較蘋果的新聞服務不與出版商分享讀者數據,還要收取 50% 訂閱收入,另外 50% 依據新聞內容被觀看時間來分給不同出版商,Facebook 提供讀者數據將可培養高品質新聞,讓出版商了解哪些內容真正引起共鳴,並對那些內容投入資源,數據加對出版商適當的經濟補償這種雙管齊下的方法,可以為科技巨頭和媒體之間建立更健康的關係。(本文由科技新報授權轉載,首圖來源:Flickr/Tam Tran CC BY 2.0)