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常見問答集  網站系統的問題

1. 為何我看到MoneyDJ的內容是亂碼（空格或問號）？
2. 為何我在點選「產業區」的按鈕時，顯示的產業別只到金融保險類，其他的看不到呢？
3. 我的帳號與密碼都正確，為何登入時會出現：「密碼不正確」的訊息？
4. 為何我使用VIP看盤室時，會出現"系統已登入請重新登入"的訊息﹖

如果在瀏覽網站時，遇到網頁無法正常顯示（看不到內容、功能按鈕不顯示…）的各種疑難雜症， 請您按下鍵盤的「PrintScreen」鍵，然後開啟「小畫家」，用「編輯-->貼上」功能將螢幕畫面貼成一張圖，存檔後寄給我們，這樣我們診斷起來就有圖為證，才能對症下藥。

 


￭ 為何我看到MoneyDJ的內容是亂碼（空格或問號）？

網站的內容為亂碼的情形，應是英文版Netscape無法解譯Java中文字所造成的結果，改裝Netscape中文版就可以了。

￭ 為何我在點選「產業區」的按鈕時，顯示的產業別只到金融保險類，其他的看不到呢？

這是因為您的畫面解析度為640*480，有些比較長的Menu就會因為螢幕長度的關係無法全部顯示。在此要建議瀏覽MoneyDJ的最佳設定為800*600的解析度，並強烈建議為IE5.5或以上版本。

￭ 我的帳號與密碼都正確，為何登入時會出現：「密碼不正確」的訊息？

可能是電腦中暫存的舊網頁作怪緣故，請試著按照以下步驟清除IE的暫存檔：

1. 點按IE的「檢視」--「Internet選項」。
2. 按下「一般」視窗方塊中「Temporary Internet Files」的「設定值」按鈕。
3. 將「檢查儲存畫面是否有較新版本」的選項，設定為「每次查閱畫面時」。
4. 按下「一般」視窗方塊中「Temporary Internet Files」的「刪除檔案」按鈕。
5. 勾選「刪除所有訂閱內容」-- 按確認。
6. 設定「一般」視窗方塊中「記錄History 」中的保留天數為0。
7. 按下IE工具列的「重新整理」來更新網頁。
8. 將IE關掉再重新啟動，試著再登入，看看是否恢復正常。


￭ 為何我使用VIP看盤室時，會出現"系統已登入請重新登入"的訊息﹖

由於VIP看盤室系統設計為，同一時間只能開啟一個瀏覽器來使用系統，因此，若您在電腦上同時開啟了兩個瀏覽器並都登入了VIP看盤室，或是在不同的電腦上都登入了VIP看盤室，就會出現這個訊息，此時，只要您重新登入一次，您登入的系統便可以使用，此時另一個系統會自動登出。