MoneyDJ新聞 2025-04-15 15:46:46 記者 新聞中心 報導

華航(2610)今(15)日宣布，與Apple合作推出AirTag行李追蹤應用服務(Apple AirTag Luggage Tracking Application)，使用AirTag的旅客可透過Apple的「尋找」功能查詢配件所在，輕鬆、安全地與航空公司分享行李位置，這項服務將整合現行航空公司行李系統，以創新數位科技方式支援行李追蹤，提供旅客更加安心便捷的飛行體驗。

華航表示，透過支援Apple AirTag行李追蹤應用功能，旅客可即時掌握行李動向，於生成「分享物品位置」連結後，透過網站或至服務櫃檯與航空公司共享，提供查找線索，有助於加速找到遺失或延誤的行李。華航希望透過這項服務，以具隱私且安全地接受「分享物品位置」，與現有的行李追蹤系統相輔相成，為旅客提供更智慧化的行李追蹤選擇，讓旅客在行程中感到安心，共享數位旅行新時代的便利性。當顧客一找回物品，分享位置的功能就會停用，擁有者也可以隨時停止分享位置，且分享連結會在7天後自動失效。

華航表示，公司重視用戶體驗與回饋，為更貼近旅客需求，全面優化數位服務項目，提供「中華航空App」、「華航雲端書坊」、「立即網路報到」、「預約自動報到」、「小花伴定位找人」等功能，結合數位前瞻技術，持續推動更加智慧化及系統化的專業服務。