Walmart
WMT
成立日期:1962年
上市日期:1972年
經營項目/產品:
該公司是美國最大的連鎖零售商,專門於超市店面,及自家電商平台販售各式日常生活用品,旗下業務分為三大部門,分別為:
美國部 佔總營收67%
負責美國本土零售店面,及電商平台銷售業務,擁有Walmart,與Walmart Neighborhood Market兩品牌。
國際部 佔總營收22%
負責加拿大、智利、非洲,以及中國等地區子公司的零售業務,擁有Flipkart、Líder等區域品牌。
山姆會員部 佔總營收11%
負責美國,及波多黎各地區會員制量販店面業務,以及品牌專屬電商平台業務。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國阿肯色州本頓維。
同時於智利、墨西哥、瑞士、印度,以及中國等地設有辦公室。
競爭情況:
該公司競爭對手為其他大牌百貨零售商,如好市多、目標百貨、亞馬遜、克羅格,以及沃爾格林聯合博姿等集團。
產業地位,銷售概況:
該公司是全球最大的零售連鎖商,於二十四國設有11400間店面,其中,4700間位於美國本土。
美國本土市場佔總營收78%,國際市場則佔21%,其中,墨西哥與中美地區佔國際市場營收26%,為佔比最大項目,其次為佔24%的英國地區,加拿大與中國地區則各佔16%與9%。
上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商:
該公司從合作廠商購入雜貨用品,再經由物流系統運送至各地店面,上架販售。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客群來自於購買民生用品的消費者族群。
該公司於實體店面直接將產品販售至消費者,另透過物流中心至住家、店面至住家等宅配管道,配送電子訂單貨物。
該公司於美國境內設有156間分銷中心,於境外則設有221間分銷中心,並經由此套物流系統運送消費者,及實體店面所需產品。
研發及投資的方向:
該公司積極拓展業務範圍,藉由收購、簽訂合作等管道,擴大供給消費者族群的服務項目,以增長使用客群量,維持市場上的優勢地位。
於2021年1月宣布與Ribbit Capital金融服務公司合作,展望能共同推出數位化金融服務平台,與相關解決方案。
2021年2月,該公司購入廣告行銷公司Thunder Industries的個人化廣告投放技術,展望能藉此增強廣告行銷效能。
電商服務部分,該公司則與FedEx物流於2020年合作推出Carrier Pickup退貨服務,消費者可於自宅,或FedEx門市將實體購買、網購商品登記退還。