Williams-Sonoma
WSM
成立日期：1956年
上市日期：1982年
經營項目/產品：
該公司是美國的家具全通路零售商，透過實體零售店、郵寄目錄，與官方網站等管道，銷售各式家具產品至消費者，該公司直營業務觸及美國、波多黎各、加拿大、澳洲，與英國市場，加盟業務則服務中東、菲律賓、墨西哥、南韓，與印度等地市場。該公司旗下擁有九品牌，依序為：
Williams Sonoma廚具、家具與裝飾用品
Pottery Barn家具、寢具、電燈、地毯與裝飾用品
Pottery Barn Kids/Pottery Barn Teen兒童及青少年適用家具
West Elm現代風格可負擔家具
Williams Sonoma Home奢華家具
Rejuvenation接單生產燈具、家具，與居家裝飾品
Mark and Graham手提包、居家禮物等附設客製化押字服務精品家具
GreenRow再生材料製成寢具與家具
該公司另營運Outward 3D列印與擴增實境(AR)技術平台，服務裝潢產業，協助客戶視覺化家具產品，數位化房間設計程序。
該公司旗下業務統整為單一部門運作，並未拆分成複數部門。
總公司位置及全球據點：
該公司總部位於美國加利福尼亞州舊金山。
同時於紐澤西州、密西西比州、喬治亞州、亞利桑那州、奧勒岡州、德克薩斯州、內華達州，與田納西州等地經營實體店面、配送與生產廠房，以及顧客服務中心等營運設施。
競爭情況：
該公司競爭對象為其他大牌家具零售廠商，如RH、Haverty Furniture Companies、TJX Companies旗下HomeGoods家具店，以及WayFair等公司。
產業地位，銷售概況：
該公司是美國領銜的家具零售商，旗下僱用約一萬九千三百位員工，於美國四十州、華盛頓哥倫比亞特區、波多黎各、加拿大、澳洲，與英國等地營運五百一十八座實體零售店，並於其他市場授權營運一百三十八座加盟店，及對應的電子商務平台。
依據過往的季節性來看，該公司受零售產業的週期變化影響，大多於十月至一月締造大部分營收，並於二月至九月擁有較低的營收。
依據產品品牌來看，Pottery Barn佔淨營收41%，West Elm佔24%，Williams Sonoma佔16%，Pottery Barn Kids/Teen佔14%，其他品牌，與國際加盟業務共佔5%。
上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商：
該公司向位於美國國內，與國外的製造商購買家具產品，其中，該公司約81%採購商品來自國外供應商，這些供應商主要位於亞洲，與歐洲兩地，中國供應商則佔25%比例。
該公司另應用位於美國北卡羅來納、奧勒岡州，與密西西比州的自家廠房，製造部分產品，這些產品主要是覆蓋軟墊的家具，與燈具。
產品銷售的主要客戶及管道：
該公司主要客戶為有購買家具需求的一般消費者，該公司應用實體店面、電子商務平台，與郵寄廣告等管道，直接銷售產品至客戶。
研發及投資的方向：
該公司研發方向為開發新家具，推出能滿足消費者族群需求的嶄新產品，同時積極開發合作機會，發展長期成長。
於2024年6月宣布與萬豪酒店集團旗下威斯汀Westin Hotels & Resorts酒店合作，由該公司旗下Pottery Barn供應Westin酒店現代，且高檔的寢具、家具，與衛浴設備，共同為旅客打造奢華，舒適的個人化住宿體驗。Pottery Barn已與Westin酒店合作超過十年，是Westin酒店使用的Heavenly mattress床墊的獨家供應夥伴，該公司展望以此加深雙方的合作關係，一同服務消費者。
