Alarm.com
ALRM
成立日期：2000 年
上市日期：2015年
經營項目/產品：
該公司是美國的軟體公司，應用旗下基於雲端的軟體平台，供應客戶多元物聯網解決方案，協助單戶型住宅、多戶型住宅住戶，以及小型企業，與大型企業等商業客群，運作智慧型家庭、建築環境，同時維持生活、辦公環境的安全性。該公司另提供專業服務供應商，如技師族群，適用的產品及支援服務，如培訓與支援服務、服務排班管理，以及行銷工具等產品及服務，輔助這些供應商服務自家客戶。
旗下業務分為兩大部門，分別為：
Alarm.com 佔總營收93%
負責供應智慧連接地產適用的雲端、軟體平台，與相關解決方案，這些產品及方案包含保全系統、攝影機及影像分析、門禁控制、室內槍擊偵測、人員安全監控系統，以及緊急應變等等，並可連接Siri捷徑、Amazon Echo，與Google Home等智慧型住宅產品，共同運作。硬體產品部分，部門同時銷售可與自家軟體結合，做使用的硬體設備，如攝影機、錄影機，與槍擊偵測感測器等。
其他業務 佔總營收7%
負責研究、開發住宅及商業自動化方案，並提供能源管理產品，服務與核心業務相近市場。部門供應的服務項目包含能源管理方案、智能恆溫器、漏水偵測、暖通空調(HVAC)監控，與輸電網管理等方案。
總公司位置及全球據點：
該公司總部位於美國維吉尼亞州泰森斯。
同時於明尼蘇達州、麻薩諸塞州、加利福尼亞州，以及紐約州等地營運辦公室。
競爭情況：
該公司競爭對象為其他大牌智慧家庭、建築軟體供應商，如Motorola Solutions旗下Avigilon、Honeywell International、AMETEK旗下Telular Corporation、Arlo Technologies，以及United Technologies等公司。
產業地位，銷售概況：
該公司是美國領銜的智慧家庭、辦公軟體供應商，旗下平台服務超過一億五千萬台連接設備。
依據業務性質來看，軟體即服務(SaaS)與授權收益佔總營收65%，硬體銷售與其他收益共佔35%。
上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商：
該公司依靠合作的美國製造商，生產由自家團隊設計的硬體設備。
產品銷售的主要客戶及管道：
該公司主要客戶為有使用管理、保全系統需求的屋主，與商業地產持有人，該公司透過合作的專業服務供應商，協助銷售、安裝，並支援自家解決方案，該公司先透過自家團隊，與這些供應商建立授權、軟體平台訂閱關係，這些廠商再結合該公司軟體方案，及硬體設備，與自家服務運作，共同服務客戶，該公司則再向廠商按月收取訂閱費，賺取收益。
研發及投資的方向：
該公司研發方向為開發、應用創新技術，拓大合作夥伴，以此開發潛在客群，拓展業務至新市場領域，同時輔助傳統型保全客戶，升級成自家智慧型系統。
於2023年7月推出Gopher Info人工智慧助理聊天功能，Gopher Info應用大型語言模型技術，專門服務技師等專業服務供應商，即時提供相關、具幫助性資料，傳遞精簡化的安裝流程、產品簡介，與培訓說明等資訊，協助這些客戶進行培訓、銷售、安裝等流程作業，進而達成提升服務供應效率，與營運績效的使用效益。該公司展望以此提升自家服務品質，與業務能力，持續給予專業服務供應商夥伴良好的服務體驗。
