蘇寧雲商集團股份有限公司(002024.SZ)前稱為「蘇寧電器股份有限公司,於2013年3月22日起更名為現名,證券簡稱變更為「蘇寧雲商」。公司長示,更名原因是為了顯示改革決心,並非只是「店商+電商+服務」的簡單疊加,同時,經營項目新增餐飲及快遞,並組建電子商務經營總部及成立八個事業部(網購、移動、本地生活、商旅、數位應用、物流、服務管理、金融)。
其1996年成立,2000年淨資產整體變更為蘇寧電器連鎖集團股份有限公司,此後2005年決議更名為蘇寧電器股份有限公司。A 股於2004年在深圳證券交易所中小企業板塊掛牌上市交易。
公司為內地最大的家用電器專營連鎖經營企業之一,經營產品主要是傳統家電、消費類電子產品,參照日本等國際家電零售企業經驗,未來公司經營品類將進一步拓展到家居產品、家用產品、家飾產品等。
中國大陸333個地級以上城市,蘇寧已進入178個,2004個縣城,蘇寧僅進入129個;市佔率上,按2008年內地家電市場容量8000億計算,蘇寧的市佔不足10%,已進入地區,蘇寧的市佔估計約為15%左右。2009年公司計劃新增200家左右門店(含重置門店)。並且將轉型主要體現在採購、店面模式(構建自營的店面體系)、單品管理等各方面。
2009年6月中旬,宣布收購日本LAOX公司(家電連鎖店企業),出資5730萬人民幣,成為其最大股東。
日立數字映像(中國)宣布2009年9月中旬宣佈,與蘇寧電器簽訂獨家經銷協議,未來所有彩電產品將只供應蘇寧電器全國門市銷售,同時在其他所有家電連鎖通路撤櫃,並且雙方還將在消費者研究和產品定製方面進行進一步的合作,預計到2009年年底,雙方共同研發定製的平面電視產品可望量產上市,並共同製定市場推廣計劃和促銷活動。
蘇寧電器截至2009年上半年止,在中國187個地級以上城市擁有連鎖店847家,新進地級以上城市9個,新開連鎖店75家。2008年雖已先後與惠而浦、伊萊克斯等合資品牌獨家承銷合作,但僅限於白色家電,此次與日立的合作則進入黑色家電領域。
在資訊系統合作方面,蘇寧電器與海爾集團間,包括訂單傳輸、結算清單傳輸、發貨預約、庫存管理、銷售查詢等功能的SCS系統的全面上線。而這次的協議中,雙方決定推進CPFR(協同計劃預測補貨系統)系統的對接,以實時掌握市場狀況及準確預測需求,共享客戶和訂單信息,建構管道近於零庫存的供貨系統。因此蘇寧電器成為海爾集團資訊系統對接的銷售通路商。
此外,有關國際化發展方面,海爾也決定加強蘇寧在日本東京及香港地區的合作,加強當地產品、消費市場研究,擴展雙方合作區域。
公司2010年7月中旬公佈,與中國聯通在南京簽署戰略合作協議,取得聯通在3G/2G手機、寬頻網路等服務的銷售代理權,同時聯通也會在每一個蘇寧電器門市設立銷售專區。公司表示,近年來積極朝向電腦與3C產品發展,3G智慧手機更成為公司規劃銷售的主力。
蘇寧電器積極搶攻市佔率,規劃於2010年年底前新增100家店面,啟動人民幣300億元的採購案,屆時總門市家數超過1400家;長期規劃來看,公司計劃以十年期間,在內地2000多個縣鄉鎮,打造3000家連鎖門市及近60家物流中心。
2010 年宣佈未來發展以『自建門市』為重點,規劃2020年自建門市家數佔比約5%~8%。截至2010年底,內地市場展店數1311家,含香港(23家)、日本(8家)之門市店數為1342家。公司規劃2011年達到1770家(新開店數370家),2020年達3500家;2014-2015年間,進軍越南、泰國、印尼、馬來西亞、菲律賓等東南亞市場;規劃2016年間透過購併、合作、策略聯盟方式進軍歐美市場。
截至2011年上半年止,門市總數達1451家(淨增門市數140家)。
2011年12月下旬,公司宣佈旗下北京蘇寧與三大電信商簽訂合作協議,進駐家電賣場,同時在三大電信商的協助下,北京蘇寧60家門市已實現Wi-Fi覆蓋。
2012年1月,公司與美的電器簽署為期三年的戰略合作協議,雙方在供應鏈整合、營銷創新、合作機制、經營目標等方面制定詳細的規劃,以三年期間,美的電器的全線產品在蘇寧的銷售通路之總銷售額可望超過500億元人民幣。
2012年9月初,公司公告規劃在9月底前,在北京、上海、江蘇南京、廣東廣州等地,開設4家「蘇寧EXPO超級店」,2012年底目標20家(瀋陽、天津、西安等地),其經營的產品,除了3C和傳統家電以外,還涵蓋百貨、日用品、圖書、金融產品,家電與非家電類產品的比例1比1,銷售金額約7比3或6比4。長期方面,規劃以3年期間,改造400家店。此外,公司表示,為了多品種產品拓展,也加快60個物流中心基地的建設。
2013年Q1,新開連鎖店11家,開閉/置換連鎖71家,截至Q1止,合計擁有連鎖店1604家(常規店1500家、精品店2家、縣鎮店92家、樂購仕生活廣場店10家),其中常規店包括旗艦店328家、中心店421家、社區店751家,海外方面,香港、日本各擁有連鎖店30家、11家。
2013年6月中旬,公司表示,規劃將香港業務分拆上市。
2013年8月底,公告與蘇寧電器集團共同出資發起設立「蘇寧保險銷售公司」,蘇寧云商出資75%、蘇寧電器集團出資25%,新公司成立後,經營範圍包括:代理銷售保險產品;代理收取保險費;代理相關保險業務的損失勘查和理賠;大陸保監會批准的其他業務。公司表示,在雲商模式下,公司以「自主經營+開放平台」的模式,快速拓展品類,實現從電器3C到日用百貨、虛擬產品、生活服務、金融服務等綜合品類的運營。
公司除了進軍電子商務外,也拓展至網路數位內容,2013年10月,公告與聯想旗下的弘毅投資共同出資網路視頻業者PPTV,蘇寧出資2.5億美元,持股約44%,成為第一大股東;弘毅投資出資1.7億美元,持股約30%。
2014年2月17日公司為了加速線上線下整合,將連鎖平台經營總部和電子商務經營總部(即蘇寧易購)進行整合,合併後,將形成商品經營和運營兩大中心,同時也成立獨立的物流公司。