達信Marsh & McLennan
MMC
成立日期:1871年
上市日期:1962年
經營項目/產品:
該公司是美國專業服務公司,提供客戶保險經理、風險管理、風險諮詢、再保險,以及投資諮詢等服務,協助客戶處理多變、複雜產業環境中所面臨的各項問題,做出最佳的策略、投資決策。該公司旗下擁有四個主要業務品牌,分別為Marsh、Guy Carpenter、Mercer,以及Oliver Wyman。Marsh與Guy Carpenter皆是風險與保險服務品牌,Marsh提供客戶保險仲介服務,與風險管理方案,Guy Carpenter則是提供人壽與健康再保險,與資本經營策略。Mercer與Oliver Wyman皆是諮詢服務品牌,Mercer提供客戶健康、財富與職涯諮詢與解決方案服務,Oliver Wyman則是提供營運策略、經濟與品牌諮詢服務。
旗下業務分為兩大部門,分別為:
風險與保險服務 佔總營收61%
負責提供客戶風險管理服務,如風險建議、風險轉移、風險控制與減輕解決方案,部門同時供應保險與再保險仲介服務,這些服務與解決方案,可協助客戶分析風險,並設計、執行保險專案,此外,部門也協助保險公司分析數據資料,提供客製諮詢服務,以此增進保險公司的運作成效。部門透過Marsh與Guy Carpenter兩品牌經營業務。
諮詢 佔總營收39%
負責提供客戶健康、財富與職涯服務與產品,同時也提供客戶專業管理、經濟與品牌諮商服務,這些服務可協助客戶制定企業內部的員工保健專案、設計及管理退休專案與相關資產的投資案、增進人力資源運作效率,以及最佳化營運成效。部門透過Mercer與Oliver Wyman兩品牌經營業務。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國紐約州紐約市。
同時於英國、法國、德國、印度、中國、日本,以及澳洲等地設有辦公室,在台灣,該公司則於台北設有辦公室。
競爭情況:
該公司的競爭對象為其他保險、諮詢專業服務供應商,如韋萊韜悅、德勤、麥肯錫、波士頓諮詢,以及貝恩策略顧問等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是全球領銜的專業服務公司,業務觸及全球一百三十多國,總共僱用八萬三千多位員工。
依據旗下品牌來看,Marsh佔該公司總營收52%,Mercer佔26%,Oliver Wyman佔13%,Guy Carpenter佔9%。
依據業務市場來看,美國佔總營收47%,歐洲大陸佔16%,英國佔16%,亞太地區佔13%,其他地區共佔8%。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶,為有保險服務使用需求的一般消費者,或是有諮詢、風險管理等專業服務需求的商家、私營部門、大中小型企業,以及政府單位等族群,企業部分,該公司Oliver Wyman品牌的業務範圍則涵蓋汽車工業、航太、電信與媒體、能源、批發商、金融服務業、教育業,以及健康與生命科學等產業領域。
該公司透過自家團隊,直接與客戶進行業務往來。
研發及投資的方向:
該公司透過收購的管道,擴大業務範圍,與服務客群。
該公司的風險與保險服務部門於2021年總共完成八件收購案,這些公司多為保險,以及員工保健與福利公司,依序為位於蒙大拿州的PayneWest保險公司、位於德克薩斯州的The Pryor Group保險、InSource 保險與Southwest Truck保險公司、位於北達科他州的Vaaler保險公司、位於北卡羅萊納州的Pelnik保險公司,以及位於法國的Services Assurance Monétique公司,該公司另將對Marsh India Insurance Broker公司的持股比例,從49%增加至92%。
諮詢部門則於2021年完成一件收購案,收購Huron Consulting Group公司於美國、英國兩地的生命科學策略諮詢業務,展望以此持續協助該領域客戶規劃重要商業策略、行銷、定價,與市場准入程序,以及處理研究與開發過程所面臨挑戰。