多點數智有限公司(2586)成立於2015年2月,總部位於北京市,從事提供零售數字化解決方案業務,為大陸最大零售數字化解決方案服務商、亞洲前三大零售數字化解決方案服務商,收益主要來自提供零售核心服務雲及電子商務服務雲的服務,主打向零售商提供軟件即服務(SaaS)產品,涵蓋零售業務鏈條,從採購及供應鏈管理、門店及總部管理到營銷及全渠道銷售。公司訂定於2024年12月6日在港交所掛牌交易。
業務項目說明如下:
1.零售核心服務雲:主要提供Dmall OS系統及AIoT解決方案。
2.電子商務服務雲:主要提供O2O平台服務及物流服務。
3.其他:包括線下營銷服務、線下營銷產品及提供折扣及優惠券。
供應商主要包括勞工外包公司、物流服務商、支付處理服務商、AIoT產品服務商、短信服務商、雲服務商、客戶服務商及營銷支持服務商。
2023年底,隨著客戶將O2O運營轉型為內部運營,自行進行日常線上商店管理(如更新產品清單、維護產品信息、處理查詢及售後,以及管理店鋪促銷),公司逐步淘汰大部分電子商務服務雲產品。
2024年4月,完成重組,剝離多點新鮮(北京)的所有股權。重組導致Dmall app及小程序停止營運,從而主要導致終止先前運營的營銷及廣告服務雲項下的在線廣告服務及零售核心服務雲項下的支付處理服務。
公司已成功將業務擴展至亞洲其他國家及地區,包括香港、柬埔寨、新加坡、馬來西亞、澳門、印尼、菲律賓、汶萊。業務覆蓋所有主要零售業態,如便利店、百貨商店,超市及專賣零售商。主要客戶包括物美集團、麥德龍供應鏈集團、銀川新華集團、重慶百貨集團、百安居實體、DFI Retail Group旗下惠康、萬寧、佳寧藥房、巨人超市、7-Eleven(Hong Kong)等。
競爭同業包括有贊科技、微盟集團、Salesforce等。