五福旅行社股份有限公司

(一)公司簡介

1.沿革與背景

公司成立於1988年12月，主要提供量化系列旅遊產品、自由行、商務差旅及量身訂做包團，包括商務會議團、研習團、特殊主題旅遊、畢業旅行、學術參訪、獎勵旅遊等，為旅客安排國內外旅遊食宿、受託代售國內外運輸事業之客票、代客購買國內外客票、代辦出入境簽證手續等業務。
 
2.營業項目與產品結構

2023年產品營業比重為旅遊100%。
 
(二)產品與競爭條件

1.產品與技術簡介
 
公司產品主要分為量化系列團體產品（包含量身定做產品）及 FIT（Foreign Independent Tourist）產品之說明如下：
 
(1)量化系列團體產品：旅行業主要係銷售旅遊商品，經過公司企劃設計、包裝、採購後，提供給消費者選擇，當消費者確定行程參團後，即展開一系列工作，包括建立團體檔案→參團作業→團控作業→出團作業→領隊服務→回團服務。
 
(2)FIT產品：主要係透過旅行社居間仲介購買的產品。公司產品多樣化，代理國內外各大航空公司機票，另舉凡辦理機票、證照、代訂飯店巴士高鐵假期、代訂票券等。由客人提出需求，轉向配合或同業取得成本較低，且符合客戶所需之產品，即完成FIT產品的產製。

2.重要原物料

旅行業產品的供應來源，主要為各大航空公司、旅館、休閒及主題樂團、遊覽車公司、IATA機票票務中心及與公司有合作關係之國外接待旅行社。公司為中華航空、長榮航空、日航航空、國泰航空、星宇航空、虎航等多家航空公司之主要代理商。
 
(三)市場銷售與競爭

1.銷售狀況

公司屬旅行業，銷售對象為一般消費大眾及旅行同業。2023年公司產品內銷佔98%、外銷佔2%。

2.國內外競爭廠商
 
公司旅遊產品主要競爭者為雄獅、鳳凰、燦星旅、山富、易飛網、旅天下。