ZoomInfo Technologies Inc.
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ZoomInfo
ZI
成立日期:2007年
上市日期:2020年
經營項目/產品:
該公司是美國的軟體即服務(SaaS)公司,應用旗下基於雲端的企業營運系統平台,提供客戶與企業行銷、銷售、營運,與聘僱專業人才等業務相關的精準資料及數據,以及分析工具,協助客戶洞見、分析目標客群資料,並以此制定最合適的銷售策略,進而簡短銷售作業週期,同時提升行銷效率。該公司旗下服務平台的搜尋引擎,掌握各領域企業的財務、聯絡、新聞、地理位置,與組織架構等資料,使平台用戶可快速聯繫自家客戶,進行業務往來,此外,平台服務訂閱者也可結合這些資料,與平台應用AI、機器學習技術建造的分析工具,整理資料,再制訂決策,或是規畫投資策略。該公司主要透過收取軟體平台的訂閱費,賺取收益。該公司旗下業務統整為單一部門運作,並未拆分成複數部門。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國華盛頓州溫哥華。
同時於美國麻薩諸塞州、馬里蘭州、賓夕法尼亞州、密西根州、加利福尼亞州、加拿大、英國、以色列,以及印度等地設有辦公室。
競爭情況:
該公司競爭對象為其他企業對企業資訊供應商,如微軟旗下LinkedIn Sales Navigator、TechTarget,以及Dun & Bradstreet旗下D&B Hoovers等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是美國領銜的企業資訊SaaS公司,旗下僱用三千五百一十六位員工,服務三萬五千多位企業客戶。
依據業務市場來看,美國佔總營收87%,國際市場共佔13%。
依據業務性質來看,服務訂閱費收入佔總營收98.8%,電子郵件驗證與線上廣告行銷等服務使用費佔0.8%,專業服務收費等其他收益共佔0.4%。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為有使用企業資訊搜尋、分析服務需求的各領域企業族群,如軟體業、企業服務供應商、製造業、電信業、金融服務公司、媒體與網路公司、運輸業、教育業,以及不動產公司等產業客群。該公司透過自家團隊,直接服務客戶。
研發及投資的方向:
該公司研發方向為開發AI技術等嶄新,且可應用於自家平台的新一代軟體技術,持續給予客戶高品質的產品及服務體驗,及時滿足客戶對於新興技術的各式需求。
於2024年5月推出ZoomInfo Copilot AI解決方案,將AI技術融入該公司的企業對企業(B2B)資料平台運作,ZoomInfo Copilot應用生成式AI,蒐集來自網站、個案,與法說會大綱的資料,為使用者辨識、篩選,建立潛在客戶群,ZoomInfo Copilot也可預測業務走向,並給予使用者該連絡哪位客戶、何時執行計劃等決策建議,或是為使用者撰寫AI生成的電子郵件。該公司展望成為率先應用AI技術供應服務的進入市場(GTM)策略方案供應商,協助客戶洞察更多行銷機會,同時加速行銷作業,降低人力勞動耗時,大幅提升行銷效率。
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