Criteo：購物節活動刺激線上銷售額效果顯著，業者進軍東南亞仍要做足市場調查
進入一年的第四季時間，對於線上購物網站來說是行銷活動的高峰期，像是雙十一檔期是不少人大買特買的時候。開放網路廣告平台 Criteo 指出，從他們獨立收集的數據觀察電商市場，台灣市場在線上活動檔期時銷售額上升，尤其在雙十一時暴增 327%，銷售排行部分則是以時尚、保健與美妝為主。
Criteo東南亞區、香港與台灣地區客戶策略負責人劉映彤說去年雙十一是全台線上購物高峰期，流量增加 133% 之外，銷售額暴增 327%。雙十二檔期則是流量增153%，銷售額成長 70%。品項部分，多為時尚精品、保健與美妝，還有一般民生用品。
至於台灣業者想要推動的購物時節，向是台灣本土會注重的時間，如九九重陽節，雙十國慶，也是各家業者能發揮行銷巧思的好時機。而國外會注重的黑色星期五和網路星期一，儘管在台灣的數據顯示為購物低谷，也有機會適度祭出行銷優惠，利用其他業者不注意的時機，打出一波口碑脫穎而出。
至於新南向對於線上購物的影響，台灣業者有沒有擴展到東南亞情形，劉映彤指出從數據來看，Criteo 手上沒有對應到台灣貨物進口數量數據，也沒有從東南亞進口的對應數據。
劉映彤提醒購物網站業者，東南亞從整體來看人口上相當大，但是從文化來看各地市場都不一樣，差異相當巨大，不花資源做深度調查難以理解市場狀況。台灣業者想進軍東南亞，常會選擇從英文溝通為主的菲律賓和新加坡，但新加坡家已經有多家業者經營，並不好從混戰當中脫穎而出。
劉映彤指出，台灣業者可以參考日本、南韓在東南亞的經營，儘管能透過強勢的文化娛樂行銷日系、韓系產品，但仍要做好當地的市場調查，像是鞋類愛好寬版設計，而非原先韓國品牌在南韓推出的窄版樣式。(本文由科技新報授權轉載，首圖來源：Pixabay)
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