三商家購H2還要展店，冀導入AI解決缺工
MoneyDJ新聞 2024-06-20 09:42:18 記者 李宜秦 報導  三商家購(2945)總經理邱光隆(附圖)表示，今年旗下美廉社、三友藥妝(Tomod’s)、心樸市集都有展店計畫，同時會評估將AI導入零售作業中，也預計將電子標籤導入美廉社，以減輕勞務工作，提升人力運用效率，突破缺工困境。
邱光隆表示，今年前5月整體營收均為正成長，前5月累計營收約56.57億元，年增1.43%，下半年要依靠展店拓展營運動能，美廉社至少展店10家以上，且新店多會與拍賣店到店物流合作，以提升來客量。
三友藥妝在今年上半年開出首家街邊店，目前成效不錯，來客多以社區型客人為主，下半年還會再開出其他街邊店，下一間會先在中和設點，原目標再開出10家店，不過因缺工問題，展店可能會遇到困難，但至少會再開出2-3家店。
心樸市集的部分，由於商品食安規格高，導致單價相對較高，因此目前正在找新的方式做平衡，配合自有產品的開發，拉高毛利，下半年也會再開出1家店，預期會是大坪數的店型。
為解決缺工問題，心樸市集已導入電子標籤取代一次性標籤，邱光隆表示，店員壓力大減，工作效率提升，未來美廉社也規劃導入電子紙等電子產品取代標籤，另後台應用也導入AI系統，取代可由非人力操作的工作，如訂貨等，部分勞力工作是否由AI取代也在評估中。
（圖片來源：記者拍攝）
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