MoneyDJ新聞 2024-01-11 09:35:07 記者 新聞中心 報導
統一超商(2912)公布去(2023)年合併營收首度衝破3,000億元大關,創下歷史新猷。台灣7-ELEVEN全年持續藉由創新、精業、整合3大策略深耕在地,全年店數達6,859家,是首個零售業者達成全鄉全店里程碑。同時,積極強化鮮食、咖啡、思樂冰、霜淇淋、預購、國際精品、全店行銷等明星結構,串聯擁有近1,700萬會員OPEN POINT生態圈,持續創新線上線下消費體驗。轉投資事業包括菲律賓7-ELEVEN、悠旅生活(台灣星巴克) 、統一生活 (康是美)、上海7-ELEVEN、浙江7-ELEVEN等,均挹注整體營收成長。
統一超2023年全年合併營收首度衝破3,000億元大關、達3169.35億元,年增9.2%。綜觀12月,統一超單月合併營收達275.3億元,年增5.9%,亦同步創下單月同期新高;統一超表示,旗下7-ELEVEN掌握第30屆亞洲棒球錦標賽、聖誕節、冬至、跨年派對、草莓季、寒流來襲等生活消費商機,延續線上線下策略與明星商品與服務作法,持續驅動成長動能。
而台灣7-ELEVEN經營的OPEN POINT生態圈藉由會員、點數、支付3策略持續擴大會員經濟,全年累計會員消費金額持續創歷史新高、已突破千億元大關。12月把握歲末點數兌換熱潮,持續讓點數好集、好用、好生活,更跨通路週週推出放大累兌點數活動,積極推廣電子發票存OPEN POINT會員載具並推動點數抽獎活動,多元作法有效帶動會員活躍度、貢獻度雙位數成長。
在鮮食方面,台灣7-ELEVEN持續深耕自有品牌,天素地蔬以整合主題日與豐富新品引領蔬素食潮流;星級饗宴首推涵碧美饌聯名,跨足飯糰、燴飯、烘焙、冷凍、粥品5大類別開發創意新品;佈署寒流體感、冬至飲食商機,以「聯名有料湯圓」、「溫暖食飲」兩大主軸,推出各式創意湯圓、個人鍋物、甜鹹湯品等暖系美味;率零售業之先啟動的「永續農場」專案進入第二階段,所栽種的黃金玉米棒已於特定門市販售,多元作法帶動相關類別業績成長1~2成。
台灣7-ELEVEN咖啡事業部,持續以「開發節令新品」、「深耕精品市場」、「跨界風味聯姻」3大做法擴大咖啡與茶飲銷售機會,藉由CITY CAFE連續7年攜手GODIVA新推出「迦納熱巧克力」、CITY PEARL首賣年輕人喜愛且口碑好評的「芋見想泥歐蕾」、CITY PRIMA聯名Johnnie Walker,多品牌、多角化經營,帶動類別業績成長穩健。
此外,7-ELEVEN線上線下策略持續奏效,全台逾6,800家門市化身離家最近的生活補給站,整合10大品類、聯名IP推出聖誕節、草莓季等主題專案架;深耕指尖商機,聚焦雙十二購物節、耶誕派對、歲末除舊佈新,串聯實體門市、安心取、i預購、iOPEN Mall,以主題策展、豐富選物、門市免運、會員回饋4大特色增添買氣;多元豐富商品藉由實體門市串聯線上平台開拓多元銷售渠道,挹注相關類別業績成長1~2成。
展望2024年,統一超表示,看好1月圍爐年菜、拜年賀禮、除舊布新、春酒尾牙、總統大選等新春商機,7-ELEVEN持續開發話題商品與服務,更藉由好運龍來全店行銷活動增添買氣,並串聯OPEN POINT生態圈鼓勵會員跨指定通路消費、電子發票存會員載具,同時提供i預購、i划算、OPEN NOW、智FUN機等多元數位採買管道,滿足顧客購物便利性、開創門市新銷售機會,將持續架構超越顧客期待的OMO生活型服務平台。