在歷經1960年代萌發的自動化生產後，2010年代人們已進入以AI領導的智能化生產時代。
未來AI不單單只是為智慧城市、智慧家居等新興產業提供基礎，更是建構未來「超智能社會」的根本技術。面對這樣的趨勢，台灣該如何發展AI教育，培養孩子們在新時代生存的能力？
廣達集團創辦人林百里多年來積極推動AI人才培育。他於今（18）日在廣達文教基金會舉辦的《程：育見AI世代》論壇上強調：「所有的科技都只是工具。工具的發明，都是為了人類文明往前走。人文才是科技的起源。」
林百里：台灣要做AI的自主國而不是輸入國，而人文能力是重點
林百里說，AI是由「ABC」三個方面組成，分別是演算法（Algorithm）、大數據（Big data）以及雲端運算（Cloud computing）。「其中透過雲端做AI運算可以省下大筆設備費用，也提供了AI爆發成長、遍地開花的發展根據，」他說。
如今，AI已全面進入人們的生活。從最尖端的醫療技術到藝術創作和譜曲，AI都扮演了關鍵的角色。但是，什麼樣的人能夠成為專業的AI人才呢？林百里認為，AI人才不一定是從資訊學科畢業的人。
林百里強調，了解社會脈動、會與人溝通的人才非常重要。因為AI要解決的是台灣的社會問題，那背後強調的是人文學科的理解力。他說， 台灣必須成為AI的自主國而不是輸入國。懂得「人」的人才，會是一大重點 。
以批判思考與溝通能力訓練AI人性化，文科生有望以「軟技能」逆襲
根據國家實驗研究院的資料顯示，2035年台灣在投入AI後的GDP成長率將上升1.7%，來到3.6%。而牛津大學的另一項報告則顯示，美國有將近一半的工作，在10年後有70%的機率會被自動化機器給取代。不過，雖然許多基本藍領工作、行政與會計助理等文書工作有被取代的風險，但AI也將帶動新形態工作的誕生。
「2030年，全球勞動力需求將上升21%到33%，遠超過失去的工作崗位數量，」林百里說。未來的新工作除了科技相關技能外，文科生的批判思考、溝通表達能力，都會是關鍵的技能。
AI雖然有高超的計算能力、可以解決封閉式的問題，但要優化AI，必須結合人文社會學科所培養的能力。
未來會出現的新工作，會著重於如何協助機器人性化、建立友善人機共處環境上。可能的例子包含了人性特徵訓練師、AI倫理經理、AI機器關係經理等。「文科生有機會以軟技能逆襲，讓AI變得幽默且具有同理心，」林百里說。
「用以致學」強過「學以致用」，問題導向式教育為發展重點
由於AI的自動化將取代許多例行性的工具，具有開創性、能夠靈活在工作上運用知識的人才變得更加珍貴。因此，林百里強調未來的教育應該以問題導向式的教學模式為主，讓學生以解決某個問題為出發點去學習，讓他們不斷與環境互動並進行決策，失敗了再繼續修正解決方案，才是培育未來AI人才的關鍵點。
而台灣大學電機系教授、體制外實驗教育機構BTS創辦人葉丙成也認同這樣的學習方式。他說，華人家長與老師在教育上有一種既定思維，覺得要幫學生準備好再讓他們上戰場。但準備過程通常很漫長，孩子們在學習當下不知道為何要學這個。
「我很反對學以致用這句話。用以致學才能真正培養學生的能力，」 葉丙成說。先讓孩子上戰場，讓他們發現自己缺乏什麼，才是有效的教學。
至於應該如何讓孩子們接軌AI世代，葉丙成表示，許多人對AI的想法好像史前人類看到火一樣，會感到害怕。我們想讓孩子知道，AI不是什麼神奇的魔法，而是但可以應用在日常生活上的一個能力。我們如果能讓孩子們不害怕AI，那麼未來AI就可以成為他們的力量。(本文由數位時代授權轉載)
