沃爾瑪電商業務持續虧損，未來發展內部產生意見分歧
據知情人士透露，零售巨頭沃爾瑪計劃美國市場電商業務 2019 年銷售將達 210 億到 220 億美元，虧損超過 10 億美元，持續巨額虧損也導致沃爾瑪內部對電商業務的發展戰略產生分歧。過去兩年沃爾瑪投入巨資發展電商業務，試圖追趕電商巨頭亞馬遜（Amazon）。
沃爾瑪投入巨資升級電商服務，主要目標就是超越亞馬遜，業務結構制定也與亞馬遜現有的服務體系相似，比如產品品類、配送效率全面比肩亞馬遜、2019 年 4 月對所有會員提供次日達服務、2019 年 5 月宣布超過一定金額的訂單可享受免費次日達服務。為此沃爾瑪付出巨大的成本，預期 2019 年沃爾瑪美國市場電商業務虧損將超過 10 億美元。
隨著沃爾瑪電商業務虧損持續成長，據悉電商團隊面臨公司高層的壓力，要求電商部門精簡業務體系，出售部分業務，最近幾個月一直在討論是否需將男裝品牌 Bonobos 和女裝品牌 Modcloth 出售，甚至有可能為了降低營運成本，以低於收購價的方式出售女裝品牌 Modcloth，傾向保留 Bonobos。
目前沃爾瑪收購的 Bonobos、Modcloth 和大尺碼服裝品牌 Eloquii 仍處於虧損狀態。斥資 33 億美元的閃購平台 Jet.com 也將面臨重大調整，整合到沃爾瑪現有的電商體系中，負責 Jet.com 管理的總裁 Simon Belsham 已經在 2019 年 8 月離職，這個職務也被取消。
未來一年沃爾瑪也不計劃再進行外部收購，也表明電商業務投資會降低，除非遇到非常好的機會。相比昂貴的外部收購，沃爾瑪擴展電商業務的方式將調整為內部研發，發展自有品牌產品。
沃爾瑪 CEO Greg Foran 對於公司發展戰略仍然主要集中在實體零售業務，投入更多資源降低零售商品價格，而不是全力發展電商業務。電商業務負責人也在考慮離職。
（首圖來源：沃爾瑪，本文由科技新報授權轉載）
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