30 歲前在職場上賣命工作或許是升遷的基本要件,但是想要突破一個小主管的職位步步高升,衡量的就不只是工作能力和付出多少,而是一個 360 度的全面性檢視,當中有一個很重要的指標就是個人聲譽,要如何維持個人聲譽,必須從日常小事做起。
在辦公室裡難免會對一個人品頭論足,特別是某些較為受關注的人,但是很多時候這些評價都會伴隨著負面觀感,譬如認可某某人是一個業務人才,但卻不是一個管理人才,或是某人很聰明,但做事雜亂無章等等,這是對一個人標籤化,一旦被標籤化後,這種說法會一直被旁人重複流傳,之後無論這個人做什麼豐功偉業,都很難洗刷罪名,說不定還會因此妨礙升遷。
個人就是一種品牌,品牌是一種必須經過長時間累積下來的結果。Inc 認為這些點點滴滴通常來自日常小事,只要在日復一日的職場生活中避免犯以下七種錯誤,基本上就可以避免留下刻板印象。
文章中第一件事是避免顯露消極情緒。作者表示,有時候與同事閒聊是可以的,但是大多數八卦都會牽扯到一些負面事情,譬如針對老闆、某某合作對象、公司政策等等,但如果你每次談話都是持批評與否定的態度,你很快就會變成老闆眼中的邊緣人。
第二是不要在會議中一直收發電子郵件,因為一直專注在自己的事情上對正在講話的人來說非常不禮貌。第三是對於職場的社交態度要積極一點,譬如因為某件合作案,同事將你介紹給某人,事後一定要積極與他聯繫,否則不但會給人留下負面印象,還會害到同事。
第四是寫電子郵件時文法錯誤百出,特別是如果電子郵件是發給老闆或高階主管,所以花一點時間檢查電子郵件和句子,不要讓自己看起來是個粗心的人。第五是欺騙,很多人都不知道其實自己編撰的故事很容易被人揭穿,但還是有很多人喜歡編織謊言。
第六是注意穿著,在科技公司上班雖然可以穿牛仔褲和球鞋,但還是要留意一下不能太拉遢,工作場合中必須穿出自己最好的一面,這也是代表對這份工作的一種尊重。最後一個大忌是開會遲到,如果真的無法準時,勢必得提前通知,以免打亂其他人的後續行程。
華倫巴菲特 (Warren Edward Buffett) 曾說,建立聲譽需要 20 年時間,但破壞它只需要 5 分鐘。富比世 (Forbes) 也有專文指出,個人品牌僅適用於名人或高階管理人的日子已經一去不復返了。個人品牌並非專為 CEO 而設,公司的普通員工也應該利用聲譽建立資本,才能讓自己在專業人士中脫穎而出。(本文由科技新報授權轉載,首圖來源:Flickr / Tim Dorr CC By 2.0)