自建線上平台趨勢，91APP成長優於產業平均

MoneyDJ新聞 2023-11-17 10:02:03 記者 邱建齊 報導

台灣首家上櫃原生SaaS軟體服務公司91APP*-KY(6741)10月營收1.15億元創同期高，年增7%雖低於往年的雙位數水準，但優於B2C電商兩大龍頭各年增3%與年減3%，前10月年增11%，營運動能穩健向上。法人表示，受惠營收基數仍相對偏小，加上實體通路及品牌自建線上平台趨勢不可逆，短中長期成長動能都可望優於B2C平台業者及產業平均，看Q4營收可望低雙位數年增，獲利增幅估續優於營收、EPS再超越去年同期的1元改寫單季新高。

根據《91APP零售研究》顯示，會員回購在雙11總體業績中佔達7成之高，提升會員貢獻度為驅動業績成長的關鍵要素。品牌為促進熟客回購，運用第一方數據活化會員如針對購物車未結者發券促購、提供潛水客明星商品特殊優惠、針對熟客推熱門組合高紅利回饋等。

零售AI更是各大品牌節慶操作的一大助力，品牌可透過91APP所提供的零售AI模型精準分類與圈選關鍵人群，再藉AI生成文案，輔助品牌第一線人員達成分眾精準溝通；搭配消費者互動贈全站優惠券、滿件贈禮等機制，多重優惠提升購物誘因與客單價，吸引會員每日回訪，有助快速引爆雙11買氣。