新加坡政府將推動人工智慧發展,協助中小企業提高生產力
一、 新加坡貿工部(MTI)兼文化、社區及青年部高級政務部長劉燕玲本(2024)年7月31日出席由新加坡企業發展局(ESG)與中小企業中心聯辦的「中小企業中心(SME Centre)年度大會」時表示,人工智慧(AI)迅速發展,使人類獲取處理及傳遞訊息的方式發生根本改變,AI亦提供中小企業一個重要機會,倘該技術在商業中有效利用,可明顯提高生產力及產出。
二、 新加坡政府刻正密切關注人工智慧發展,並積極採取措施,利用AI將星國打造成一個擁有數位化能力的國家。雖然多數中小企業已從人工智慧轉型中獲益,但某些企業仍對其影響與實施感到擔憂。
三、 為協助星國中小企業發展人工智慧,過去一年,新加坡政府推出3項措施:(1)首個針對中小企業的生成式人工智慧沙盒計畫;(2)與微軟(Microsoft)簽署合作諒解備忘錄,協助中小企業在未來兩年使用微軟的人工智慧助理「智慧副駕」(Copilot);(3)基於中小企業需求,與大專院校合作建構人工智慧解決方案。
四、 劉燕玲部長指出,目前新加坡「中小企業中心」已成為一站式服務機構,針對中小企業提供商業諮詢服務,在融資、國際化、生產力及人力資源等領域的成長進行指導,並與中小企業共同組織能力建構研討會及提供多項便利服務。
五、 新加坡前於2020年試行「業務成長夥伴計畫」(Partners for Business Growth),協助獲遴選的中小企業制定業務成長方案,以支援中小企業實施生產力、永續性、國際化及人工智慧等項目。該計畫將延長實施至2025年5月。
六、 另,自即日起,「生成式人工智慧沙盒計畫」中的經營、銷售及客戶參與方案的解決供應商,可申請成為新加坡資訊通信媒體發展局(IMDA)預先批准供應商,並在「生產力提升計畫」(Productivity Solutions Grant)中列出其解決方案。2024年年底前,相關中小企業可透過該計畫獲得最高50%津貼。
七、 國際合作方面,新加坡及美國第4次簽署更新版「第3國培訓計畫」(Third Country Training Programme,簡稱TCTP)合作諒解備忘錄,兩國將深化公共衛生、數位經濟、人工智慧及網路安全等方面的技術支持,以推動東協區域的重點發展領域。該計畫成立於2012年,已在2015年、2018年及2021年3次更新。在該計畫下,星美兩國將為區域官員聯辦76個能力建構項目,內容涵蓋人道主義救援與減災、網路犯罪、公共衛生、貿易便捷化、智慧城市及數位經濟等。
八、 此外,新加坡及美國亦進行第2回合「美國-新加坡關鍵及新興技術對話會」(US-Singapore Critical and Emerging Technology Dialogue),強調兩國在深化企業界、科學界及國家安全領域方面合作取得顯著進展。兩國並於會中探討如何進一步為雙方新創生態系統搭建連接橋樑,以及推動兩國人工智慧、數位經濟、數據管理、生物技術、關鍵基礎建設、技術供應鏈、國防創新及量子訊息科學與技術等方面合作。新加坡及美國亦在新興科技、數據管理等優先領域制定「雙邊數位經濟合作路線圖」,列明共同原則及合作商機。(資料來源:經濟部國際貿易署)