車主不滿被原廠綁架維修 特斯拉面臨團體訴訟

MoneyDJ新聞 2024-06-19 12:51:33 記者 李彥瑾 報導

路透社報導，特斯拉車主有意提起團體訴訟，因不滿特斯拉嚴格管控維修通路，禁止零件廠商供貨給其他維修業者，車主遭原廠綁架維修，只能以較高費用向原廠購買零件與維修服務。另外，特斯拉還利用「綑綁銷售」方式，迫使車主購買額外零件，也讓車主感到不甚合理。

相較通用(GM)、福特(Ford)等傳統車廠，特斯拉堅持不靠經銷商做銷售，僅設立直營服務中心，藉此省下層層經銷商所需的成本。

特斯拉財報顯示，2023年「服務及其他」營收達83億美元，佔總營收968億美元的9%，汽車銷售則貢獻785億美元。

MoneyDJ XQ全球贏家系統報價顯示，6月18日，特斯拉股價下跌1.38%、收184.86美元，今年以來累計重摔25.60%。

(圖片來源：特斯拉)

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