EPAM Systems, Inc.

成立日期：1993年

上市日期：2012年

經營項目/產品：
該公司是美國的IT服務公司，專門運用自家的軟體工程技術，協助客戶數位轉型原先的工作環境，並致力於與客戶維持長期的合作關係，持續給予客戶所需的軟體開發、產品程式編寫，及專業諮詢等服務。
主要服務項目可分為五大類，分別為：

軟體工程
協助客戶打造應用程式平台，提供客戶軟體開發、測試與維護，及基礎建設管理等服務項目，這些服務涵蓋軟體開發生命週期的各個階段，從運作管理、監控、軟體測試、產品開發，到產品支援與維護，該公司皆有對應的服務與方案，這些服務則可用於私人、公開、手機基礎建設等平台環境。

營運
運用自家專有的軟體平台、整合工程實踐，與智能自動化技術，協助客戶打造數位營運體驗，並提供相關產品。

最佳化
運用過程處理自動化，與認知科技技術，協助客戶將處理過程自動化，進而達到最佳化工作流、增加收益，並降低成本的效益。

諮詢
提供客戶專業諮詢服務，項目涵蓋商業運作、科技與資料等領域，協助客戶選擇、採取適用的轉型方案。

設計
提供客戶可改善使用者體驗、產品生命週期，與數位與服務策略的設計服務，給予客戶產品設計、個人化體驗設計，與新一代數位產品等服務。
該公司則依據業務市場，分為三大部門，分別為：

北美部 佔總營收59%
歐洲部 佔總營收35%
俄羅斯部 佔總營收4%

總公司位置及全球據點：
美國賓夕法尼亞州巴克斯縣Newtown。
同時於加拿大、法國、德國、澳洲、中國，以及日本等地設有辦公室。

競爭情況：
該公司的競爭對手為其他大牌軟體服務供應商，如埃森哲、高知特、DXC Technology、Genpact，以及塔塔顧問等公司。

產業地位，銷售概況：
該公司是全球主要的IT服務商之一，於四十國設有一百座服務傳遞中心，旗下僱用五萬兩千多位工程師、設計師與諮商師，並與Google、微軟、亞馬遜AWS、Adobe、SAP，以及賽富時等大牌公司有合作關係。
依據業務市場來看，美洲佔總營收53.9%，歐洲、中東與非洲地區佔33.4%、中歐與東歐地區佔4.5%，亞太地區則佔2.8%。其中，中歐與東歐地區則包含俄羅斯、白俄羅斯、哈薩克、烏克蘭，與喬治亞等國。
依據客戶性質來看，金融服務佔總營收22.6%，旅遊與消費性產業佔19.7%，軟體與高科技佔17.7%，企業資訊與媒體業佔17.7%，新興產業佔11.9%，生命科學與醫療保健佔10.4%。

產品銷售的主要客戶及管道：
該公司主要客戶來自五大領域，分別為金融服務、旅遊與消費性產業、軟體與高科技、企業資訊與媒體業、生命科學與醫療保健，以及新興產業等領域族群，其中，新興產業則包含能源業、通信、房地產與汽車工業。
該公司透過位於各地的服務傳遞中心，與行銷團隊，直接供應服務至客戶，並積極與客戶維持長久的業務往來關係，依據2021年的統計來看，使用該公司服務已達10年，與5年的客戶，分別佔該公司總營收53.8%與26.5%。

研發及投資的方向：
該公司的研發方向為透過收購，及投資自家團隊等管道，開發新工程技術，發展能滿足客戶需求的嶄新服務與方案，以持續維持技術的先進與及時性。
於2021年收購IT服務公司Optiva Media，將Optiva Media針對媒體，與通信領域客戶所推出的軟體工程、營運、媒體與資料管理、產品設計與開發，以及資訊科技諮詢服務，納入旗下運作，展望以此加強於軟體領域，與歐洲地區的業務。
於2022年1月宣布，協助INEOS Automotive公司發行Grenadier品牌4X4四輪驅動車，該公司提供INEOS發行Grenadier時所需的數位網站體驗架設服務，並協助INEOS開發數位路線圖，共同合作發展汽車工業領域業務。