克羅格Kroger
KR
成立日期:1883年
經營項目/產品:
該公司是美國的連鎖零售店業者,於各地設立超市店面,同時透過官方電子商務平台,實體、線上雙管道銷售食品、藥品、居家用品,以及消費性電子產品等日常生活用品,該公司同時於店面設有藥局與加油設施,提供消費者多元服務,此外,該公司的電商平台也提供客戶物流服務,將貨物配送至客戶所在地,或指定實體店面。該公司旗下擁有眾多連鎖超市品牌,包含Kroger、金蘇柏King Soopers、Baker’s、City Market、Dillons、Food 4 Less、勞爾夫Ralphs,以及Fred Meyer等品牌。
除了零售業務,該公司另積極發展數據科學技術,提供客戶個人化的消費體驗,並透過提供商業級客戶數據分析,與第三方媒體等服務,賺取收益,該公司以Kroger Precision Marketing品牌,提供消費性包裝產品合作廠商適用的零售業媒體服務。
該公司業務統整為單一部門運作,並未拆分成複數部門。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國俄亥俄州漢密爾頓縣辛辛那提。
同時於喬治亞州、印地安納州、田納西州、肯塔基州,以及德克薩斯州等地設有辦公室。
競爭情況:
該公司競爭對手為其他大牌連鎖零售業者,如沃爾瑪超市、目標百貨、亞馬遜/全食超市、好市多,以及Sprouts Farmers Market等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是全球最大的零售業者之一,截止至2022年1月,該公司於美國三十五州設立兩千七百二十六間超市,其中,兩千兩百五十二間設有藥房,一千六百一十三間則設有加油中心。
依據過往的季節性來看,該公司的營收並未受到季節影響,而有重大變化,然而,在節慶時節,產品會有較高的銷售額。
依據產品性質來看,非易腐性食品佔總銷售額50.6%,生鮮食品佔24.6%,加油中心燃料佔10.6%,藥房佔9.0%,其他產品與業務,如第三方媒體收益、線上商店收益、超市內診所,以及數據分析服務收益等業務,共佔銷售額5.2%。
上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商:
該公司透過自家廠房,或是合作廠商,共同製造旗下產品,該公司約有29%的自家品牌產品,以及41%的品牌雜貨產品來自自家食品廠房,剩餘比例則交付給合作廠房進行生產作業。截止至2022年1月,該公司總計設有三十三座食品工廠,其中包含十四座乳製品工廠,九座熟食或烘焙品工廠,五座雜貨工廠,兩座飲品工廠,一座肉製品工廠,以及兩座起司工廠。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為一般消費者,該公司透過自家不同品牌的連鎖超市店面,以及線上購物平台,直接服務消費者。
研發及投資的方向:
該公司投資方向,為透過收購的管道,擴大旗下擁有的連鎖品牌、業務範圍,與服務客群。
2022年10月,該公司宣布將與Albertsons公司合併,Albertsons是美國領銜的連鎖超市業者,該公司將收購Albertsons所有的流通股、普通股,以及特別股,展望以此結合兩間公司於零售業市場的領銜地位,兩家公司合併以後,預期將於美國四十八州,總計擁有四千九百九十六間店面、六十六座分銷中心、五十二座生產廠房、三千九百七十二座藥房,以及兩千零十五間加油中心的資產量,該公司期望以此收購案加強零售銷售能力,給予客戶更快速、品質更好的個人化消費體驗。這場收購案預計於2024年年初完成作業。