一、公司簡介
1.沿革與背景
公司成立於2007年3月，總部位於台北市，主要從事結合人工智慧與大數據技術之智能數據服務，以訂閱制 SaaS (Software-as-a-Service：軟體即服務)雲端服務模式為核心，提供客戶高品質的數據及分析服務。核心服務項目包括社群大數據、人群大數據、商情大數據等多元的智能數據服務，並協助客戶打造企業智能數據中心。
2.營業項目與產品結構
截至2023年度營收比重分別為：雲端資料分析服務平台佔約82%、搜尋引擎軟體及其他佔約4%、智能搜尋(AI Search)佔約13%。
智能數據服務相關產品線包含OpView 社群聆聽平台、PeopleView 人群數據、ecView 商情數據以及企業智能數據中心解決方案。軟體產品授權項目包括三大核心軟體產品：龍捲風知識檢索平台(Tornodo Search Platform)、語意分析平台(DeepNLP)與數據採集平台(Data Hunter)。
二、產品與競爭條件
1.產品與技術簡介
公司提供之智能數據服務，所採行的運作模式是提供訂閱制 SaaS 雲端服務，因此，在整體雲端運算產業中可歸屬於「雲端服務供應商」。公司三大核心技術包括(a)Search巨量搜尋；(b)NLP語意分析；(c)ETL數據處理。
2.重要原物料
上游廠商為雲端機房相關的硬體設備與軟體工程業者。包括育肯、張飛創意、康瑞、潮網、泰鋒等公司。
3.產業與營運風險
公司所推廣的智能數據服務，以網路開放訊息為主，可能遭遇之數據來源問題，主要在於資料品質及網站資訊流通機制的管理。
4.專利優勢
公司取得60項海內外專利技術，包括「中文文件自動分類」、「電腦新詞學習」、「中文斷詞」、「文件關聯性判定」、「自動搜尋文件關鍵詞」、「中文文件自動摘要」…等。
三、市場銷售與競爭
1.銷售狀況
公司服務對象及區域集中在國內，內銷超過99%。服務行業範圍主要包含金融、零售、通路、電信、消費電子、汽車、美妝、快消品、食品餐飲、媒體、公關廣告、市調、政府機構、教育及研究單位等。其中，金融服務業(金控廠商)、零售業(超商、電子商務)、廣告行銷代理商、消費品牌等(大型美妝、生活用品、食品)國內主要及大型企業，公司覆蓋率皆超過5~6成。
客戶包括黑松、國泰金控、玉山銀行、新光人壽、南陽實業、香港商群邑(台灣)、貝立德、奧美廣告、愛茉莉太平洋、台新銀行、台灣資生堂、文化內容策進院、立法院、統一、凱絡媒體服務、香港商世界健身事業(台灣)、台灣屈臣氏等。
2.國內外競爭廠商
公司產品及服務，在國內並無與其完全相同之上市櫃公司；上市櫃同業包括91app、騰雲、偉康等。海外競爭同業則包括Snowflake、Oracle DaaS等企業。
四、財務相關
1.主要轉投資事業
2022年6月30日吸收合併持股100%之子公司龍捲風科技。
