一、公司簡介
1.沿革與背景
公司成立於1997年9月，前身為東元資訊(股)公司之傳真機及掃描器事業部，初期由東元資訊、鴻友科技、和信集團等共同投資，迄今已為國內多功能事務機代工大廠，主要以黑白及彩色雷射多功能事務機(MFP)的ODM業務為主，近年來更跨足3D列印機的研發與製造，以及開發電子白板及行動掃瞄器。公司在3D列印和Cobot協作機器人之整合設計與製造能力，亦投入大量的研發資源，提供新公司產品之快速樣品、試作品及量產品之需求。近年來已完成包括科技小家電、文創產品、新創醫療產品等產品之設計與製造服務。
2.營業項目與產品結構
2022年產品營收比重多功能事務機佔比75%，數位複合機模組佔8%，其他產品還包括影像掃瞄器、電子白板、行動列印裝置等，其產品採100% ODM模式生產，以整機、模組或基板三種方式出貨。
2017年起持續引進JVC耳機、投影機、攝影機等產品在台販售。此外，還開發出無線電子互動式白板，在大陸命名為「智投寶」。
圖片來源：公司網頁
二、產品與競爭條件
1.產品與技術簡介
多功能事務機(MFP)並無明確的定義，舉凡結合二種以上功能之傳真機、印表機、影印機、掃瞄器等的產品，皆可稱之為多功能事務機。2002年以來，四合一(列印、傳真、掃描、影印)的產品已逐漸成為市場主流，甚至有五合一機種的出現(增加影像處理或光學字元辦識功能)。
多功能事務機一般是依列印技術區分為三類：熱轉印式、噴墨式及雷射式。早期此三種列印技術之多功能事務機大約三分市場，但隨熱轉印多功能事務機之市佔率日漸萎縮，2003 年熱轉印式機型逐漸退出市場，全球多功能事務機幾乎全部為噴墨式與雷射式。
2.重要原物料
主要原物料包括塑膠、工紙、鋼鐵及銅等。
3.主要生產據點
公司工廠包括台灣觀音廠及大陸東莞廠。
三、市場銷售與競爭
1.銷售狀況
2022年產品銷售地區以亞洲市場為主，佔94%，其餘還包括美洲、歐洲、大洋洲。
公司產品之事務機代工客戶包括Canon、Konica Minolta、Epson、Ricoh等日系客，另也有美系客戶HP、與韓系客戶等；掃瞄器代工客戶為美商Couragent。
2.國內外競爭廠商
3D印表機競爭者：金寶、英業達、揚明光、實威、3D Systems、Organovo、Stratasys、Synnex等公司。
電子式互動看板競爭者：台達電、日本松下、日立等公司。
掃瞄器競爭者：崴強。
四、財務相關
1.主要轉投資事業
轉投資公司：東友數碼科技(東莞)成立於2013年1月。
