C.H. Robinson
CHRW
成立日期:1905年
上市日期:1997年
經營項目/產品:
該公司是美國的運輸物流公司,提供各領域客戶所需的貨物運輸服務,該公司承接客戶訂單後,透過位於各地的合作運輸公司,給予客戶貨車、鐵路、海運,及空運等多元貨運管道,旗下同時擁有Navisphere物流與供應鏈管理平台品牌,使客戶能便捷檢視、管理物流動向。
該公司另透過Robinson Fresh品牌,進行新鮮蔬菜、水果,與其餘易腐爛貨物的買賣業務,給予客戶專業的原料供應鏈服務。
旗下業務分為三大部門,分別為:
北美陸上運輸 佔總營收62%
負責美國、加拿大及墨西哥等地的物流業務,主要提供貨車,與零擔貨運等運貨服務。
全球轉運 佔總營收29%
負責北美、歐洲、亞太於南美洲等地的物流業務,主要提供海運、空運,及報關行服務。
其餘業務與政務 佔總營收8%
負責該公司Robinson Fresh品牌業務、物流管理業務、北美以外陸上運輸業務,以及其餘雜項收入,其中,該公司北美以外的陸上運輸業務收益,多來自於歐洲地區。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國明尼蘇達州亨內平縣。
同時於佛羅里達州、荷蘭、中國,及印度等地設有區域總辦公室,在台灣,該公司則於台北市設有辦公室。
競爭情況:
該公司競爭對手為其他大牌物流廠商,如優比速UPS、DHL、聯邦快遞FedEx、德迅,以及XPO物流等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是全球最大的物流公司之一,與全球八萬五千間貨運公司有合作關係,共同服務約十萬位客戶,於2021年總計運輸兩千萬件貨物。
依據業務項目來看,物流業務佔總營收95%,供應服務佔4%。
依據業務市場來看,美國佔總營收84%,境外地區則共佔15%。
上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商:
該公司並未擁有大型運輸團隊,因此需要依靠簽約合作運輸商,代為進行貨品運輸作業,而該公司則作為這些運輸商,與客戶之間的溝通橋樑,同時給予運輸商專業諮詢服務,提升貨品輸送效率。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為有運輸貨物需求的各領域商家,而該公司供應鏈服務的主要客戶則為雜貨零售商、餐廳、餐飲業者,與批發商等族群。
透過自家團隊,直接與合作廠商,或客戶進行業務往來。
研發及投資的方向:
該公司透過增設辦公室,或合作等管道,擴大服務項目,與業務範圍。
於2022年2月宣布於北京朝陽區設立新辦公室,展望將北京辦公室作為該公司的北中國空運樞紐站,並結合位於上海、廣州、深圳,及上海等地空運樞紐站,共同拓展大中華地區業務。
同年同月宣布與InMotion Global公司合作,InMotion Global專門提供客戶運輸管理系統平台,旗下擁有AscendTMS雲端平台品牌,該公司將Navisphere平台,與AscendTMS平台進行應用程式介面(API)連通整合,展望一同給予客戶增進運輸效率、降低非必要路程數,與排放量的使用效益。