Cognizant
CTSH
成立日期:1994年
上市日期:1998年
經營項目/產品:
該公司為美國資訊科技服務公司,專門提供各領域企業適用的數位化作業系統、解決方案、應用程式測試與維護,以及相關諮詢服務,業務範圍涵蓋物聯網、人工智慧、軟體工程,以及雲端系統等技術領域。
旗下業務依據客戶性質可分為四大部門,分別為:
金融服務 佔總營收33%
負責銀行、資本市場,以及保險公司等領域客戶業務,提供使用戶體驗最佳化、作業程序自動處理,及數據分析等服務。
醫療健保 佔總營收29%
負責醫療單位、藥品廠商,以及生命科學公司等領域客戶業務,提供就醫體驗最佳化、資料管理,及支出管理等服務。
消費性產品 佔總營收22%
負責製造商、零售業、餐旅業,以及能源產業公司等領域客戶業務,提供運作效能最佳化、流程數位化,及物聯網建設等服務。
通訊與媒體 佔總營收14%
負責資訊公司、通訊商,及娛樂媒體公司領域客戶業務,提供數位資料管理,及雲端平台整合運作等服務。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國紐澤西州堤內克。
同時於法國、德國、中國,以及印度等地設有辦公室。
競爭情況:
該公司競爭對象為其他大牌資訊服務商,如:埃森哲、德勤、Genpact、IBM,以及威普羅等公司集團。
產業地位,銷售概況:
該公司是全球主要的資訊服務商,於三十五國設有辦公室,其中,共有一百七十多間財星美國五百強企業,為該公司服務客戶。
北美地區佔總營收75%,其次為佔17%的歐洲地區,其餘地區則共佔6%。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司客戶為有IT服務需求的各領域企業,範圍涵蓋保險、生命科學、醫療保健、製造商、電信商、金融服務,以及餐旅業等領域。
透過自家團隊,及位於各地區的營業據點,直接與客戶進行業務往來,銷售服務。
研發及投資的方向:
該公司技術研發聚焦於物聯網、AI、軟體工程,及雲端四大技術領域,持續透過收購,以及投資等管道,增強這些技術的研發與應用,以提供客戶更良好的使用體驗。
於2020年收購九間同領域企業,包含法國科技諮詢公司EI-Technologies、數位轉型服務公司Code Zero、軟體公司Tin Roof、數位轉型服務公司Bright Wolf,以及AI與機器學習技術公司Inawisdom等公司集團,將其所供應的技術納入旗下運作。