社交裂變

社交裂變也可稱作社群裂變，為一種低成本高流量之行銷手法。其中社群指的是由一群有組織性，並基於共同需求所聚合，如微信群、QQ群、論壇等；裂變則出自原子彈的爆炸原理，當外力打到原子並爆炸後，便會開始裂變下去，刺激其他原子不斷分裂並產生能量，應用於商業經營上，則代表透過用戶或會員的社交圈影響力，將產品及服務快速擴散，產生影響力。

 

社交裂變之產生由來

 

1.社群平台之普及，使用戶訊息傳遞速度更快。

 

2.用戶消費行為改變，對於「推薦購買」信賴度提高，包含社群平台的抖音短片、網紅推薦、親朋好友分享等。

 

社交裂變主要特色

 

1.出讓利益予社群用戶或會員。

 

2.利用社交網絡擴散其品牌或產品影響力。

 

知名企業範例

 

社交電商龍頭拼多多、知名社交龍頭騰訊旗下微信紅包、大陸最大咖啡運營商瑞幸咖啡、全球最大的餐飲外賣服務提供商美團點評等。