皇家加勒比海Royal Caribbean Group
RCL
成立日期:1968年
上市日期:1993年
經營項目/產品:
該公司是美國的郵輪公司,專門提供消費者郵輪旅遊,與船上娛樂體驗,如餐飲、購物、攝影、藝術品拍賣等休憩活動。該公司郵輪航線停靠全球七大洲,一千多個目的地。該公司旗下業務統整為單一部門運作,並未拆分成複數部門,而旗下品牌則可依據運作性質,分為兩大類,分別為:
全球品牌全球品牌為該公司擁有的郵輪品牌,如:
皇家加勒比海國際郵輪Royal Caribbean International,停靠阿拉斯加、亞洲、澳洲、巴哈馬、百慕達、加拿大、加勒比海、歐洲、巴拿馬運河,與紐西蘭等地。截止至2022年,品牌總共擁有二十六艘船,九萬四千一百張床位。
名人郵輪Celebrity Cruises,停靠阿拉斯加、亞洲、巴哈馬、加拿大、加勒比、歐洲、加拉巴哥群島、夏威夷、紐西蘭、巴拿馬運河,與南美洲等地,品牌總共擁有十五艘船,三萬兩千四百六十五張床位。
銀海郵輪Silversea Cruises,停靠加拉巴哥群島、南極洲,與北極等地,品牌總共擁有十一艘船,四千一百五十張床位。
夥伴品牌
夥伴品牌為該公司持有50%股份的途易郵輪公司,所擁有的子品牌,包含途易郵輪TUI Cruises,與赫伯羅德郵輪Hapag-Lloyd Cruises。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國佛羅里達州邁阿密。
同時於墨西哥、澳洲、英國,以及新加坡等地設有辦公室。
競爭情況:
該公司競爭對象為其他大牌郵輪旅遊公司,如嘉年華集團、迪士尼郵輪、地中海郵輪、挪威郵輪,以及Virgin Voyages等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是全球主要的郵輪旅遊公司之一,截止至2022年,旗下總共擁有六十四艘船隻,並於2022年間服務五百五十萬位旅客。
依據業務性質來看,旅客售票收益佔總營收66%,船上娛樂與其他收益共佔34%。
依據業務地區來看,北美佔總營收65%,歐洲佔20%,亞洲地區佔4%,其他地區共佔6%,其他收益,如取消手續費、保險、導覽收費則共佔5%。
上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商:
該公司依靠上游廠商製造新船隻,與提供現有船隻的維修、維護與升級服務,該公司於2022年間訂購的新船隻,則是向法國Chantiers de l'Atlantique、芬蘭Meyer Turku Oy、德國Meyer Werft,以及義大利芬坎蒂尼等造船商下訂。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為一般消費者,該公司依靠旅遊業者,推銷自家服務至消費者,再透過自家船隊,直接服務旅客。
研發及投資的方向:
該公司投資方向,為透過開發新目的地航線、加強現有設施與服務的運作效能,以及購買船隻,擴大船隊的管道,持續給予客戶良好的旅遊體驗,同時拓展業務規模。
截止至2022年12月,該公司的全球品牌,與夥伴品牌總共訂購十艘新船,預計將於2023年第二季,至2026年第二季期間,陸續出貨。