Aflac
AFL
成立日期:1955年
經營項目/產品:
該公司是美國的保險商,主要提供日美兩國投保者適用的醫療、人壽保險,以及相關投保服務。該公司醫療保險特色為其輔助性,投保人可用它支付自己先前投保的他牌醫療險,未涵蓋的醫療支出款項。
旗下業務依據市場分為兩大部門,分別為:
日本分部 佔總營收67%
負責日本地區的保險業務,該公司是日本最大的癌症與醫療保險商,截止至2021年12月,於日本共擁有兩千三百萬位投保者,其中一千五百萬位為癌症保險投保人。
除了癌症險,該公司另有提供照顧險、病假期間收入輔助險,以及人壽險等類型保險。
美國分部 佔總營收29%
負責美國地區保險業務,提供投保人癌症險、意外事故保險、失能保險、牙科與眼科醫療險,以及人壽保險等類型保險。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國喬治亞州哥倫布。
同時於內布拉斯加州、南卡羅來納州、紐約州,以及華盛頓哥倫比亞特區等地設有辦公室。
競爭情況:
該公司競爭對手為其他大牌保險公司,如Humana、Allstate、大都會人壽保險,以及Prudential Financial等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是美國主要的保險公司,於日美兩地共擁有五千萬位客戶。
依據保險類型來看,癌症險佔總營收31%,人壽險則佔13%。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為有投保需求的一般消費者,以及各領域企業族群,透過自家行銷團隊,或是間接透過合作金融機構、保險商等管道,推銷產品至客戶。
此外,該公司同時與第一生命等日本保險公司合作,透過他們於日本當地行銷自家癌症險,
研發及投資的方向:
該公司研發方向為開發新產品專案,以提供各客戶族群適用的保險產品,同時積極拓展業務市場,擴大旗下投保族群。
於2022年5月宣布推出針對新冠狀肺炎疫情的員工重大疾病保險,此保險可依據客戶企業情況彈性調整內容,協助客戶制定工作環境適用的疾病保險,此外,該公司同時將躁鬱症,與創傷後壓力症候群等精神疾病,納入企業重大疾病保險範圍中,展望以此拓展保險適用族群,給予客戶更全面的職場保險照護。