(一)公司簡介
1.沿革與背景
燦坤實業股份有限公司成立於1978年5月，為台灣規模最大的資訊家電產品零售商，以消費者為核心，與一線國際品牌結盟成為新零售策略夥伴， 結合線上電商全時服務優勢，透過自有專業物流配送安裝團隊，整合全省近300家的直營門市專業服務，透過提供消費者客製化的服務體驗，帶給消費者更多整合創新的生活解決方案。
2.營業項目與產品結構
公司營運活動，主要為線下及線上資訊/家電商品的全通路銷售，消費者的體驗過程至關重要，自2020年起，開創下列實體店型及店格，並透過自有線上平台、外部平台異業資源整合線下，以滿足不同消費族群需求。2023年產品營收比重為資訊/家電商品佔98%、非資訊/家電商品佔2%。
(二)產品與競爭條件
1.產品與技術簡介
1、Awesome店：營業面積250坪以上、高質感燈箱特色專區專櫃、人員專業服務、規劃洽談與休憩區，2020至2021年共開設八家Awesome店，並持續進行開發。
2、Lifestyle店：2020年新開、整改的店面重新定義為燦坤第十代店，傳達以客戶生活型態 Lifestyle為導向，以消費者的角度思考，提供客人最佳的生活提案，留下最佳的消費體驗。2021年持續開設精進、升級Lifestyle新門市。
3、Surpass店：創新開設3C頂級精品門市，除了服務人員定義為3C管家外，在儀態、應對進退皆為頂尖人選，以精品、獨特、專屬、領先規畫陳列，搭配簡約、精緻、寬敞、舒適賣場，提供頂級消費者最佳3C購物環境。2021年2月份，第一家新店型「Surpass店」 已於台中開幕，8月開設第二家「Surpass店」，於竹北開幕，定名為神山超越店，並持續進行選點開發。
2.重要原物料
公司3C產品的主要供應商多以一級大廠及原廠代理為主，包括SANYO(三洋)、dyson(戴森)、HTC(宏達電)、SAMSUNG(三星)、LG(樂金)、CANON(佳能)、THERMOS(膳魔師)、TOSHIBA(東芝)、HP(惠普)、DAIKIN(大金)、CHIMEI(奇美)、ASUS(華碩)、LENOVO(聯想)、Logitech(羅技)、Microsoft(微軟)、HITACHI(日立)、Nikon(尼康)、Panasonic(國際牌)、PHILIPS(飛利浦)、SAMPO(聲寶)、BRAUN(百靈)、ACER(宏碁)、SHARP(夏普)、TECO(東元)、TIGER(虎牌)等。
(三)市場銷售與競爭
1.銷售狀況
公司以國內銷售為主，主要銷售產品為家庭電器用品及資訊類產品，透過線上及線下實體店聯合銷售，以及品牌與代理商導流實現全通路販售。
2.國內外競爭廠商
公司競爭對手包含全國電、順發、神腦、聯強等。
(四)財務相關
1.主要轉投資事業
圖片來源：公司法說
