(一)公司簡介
1.沿革與背景
公司成立於1998年7月，總部位於新竹縣，為一家系統整合軟體服務公司，專注於政府專案服務建置、金流支付平台建置、圖書館相關產品服務建置以及軟體即服務(SaaS)等領域。2002年1月2日登錄興櫃，2003年3月24日轉上櫃。
公司也投入電子閱讀器的開發，於2019年 5 月推出自有品牌的電子紙閱讀器HyRead Gaze，已推出6吋、7.8吋及10.3吋三款閱讀器，於2022年年中推出7.8吋彩色閱讀器；2020年至今，以7.8吋銷售台數最高，佔總銷售台數超過5成以上。
2022年也開始投入開發以FIDO為基礎的資訊安全相關產品。
2.營業項目與產品結構
截至2024年，公司營收比重為專案軟體建置服務(政府資訊系統建置及維護)佔約46%、電子書及閱讀器佔約35%、金融軟體服務及設備買賣佔約7%、圖書館軟體服務及設備買賣佔約12%。
(二)產品與競爭條件
1.產品與技術簡介
(1)金融軟體服務
以支付及紅利儲值系統應用建置及雲端服務為主要市場。公司長期專注於消費金融支付及會員紅利系統的研發，開發HyLoyal會員儲值紅利平台在台灣市場擁有很高的占有率。銀行代表客戶包括土銀、華南銀、一銀、兆豐銀、合庫、國泰世華銀行、永豐銀等。
(2)圖書館軟硬體銷售市場
HyLib 圖書館自動化系統，在大專院校及縣市公共圖書館的市占率已雙雙躍升為第一，縣市公共圖書館的圖書館自動化系統，占有率更是高達 70%。此外，公司已開發的圖書館相關產品包括HyInt 整合查詢系統、座位管理、Jumper 資源探索暨巨量資料分析平台、人工智慧服務及空間管理系統等，此外也積極整合 RFID 及 IOT 的應用、自助借還書機、門禁系統等，建構更完整的圖書館解決方案。
(3)政府專案軟體服務市場
在政府專案建置方面累積許多經驗及客戶，包括較大型的系統，例如：職訓局外勞申審系統、中港澳入台證申辦系統、農業產銷履歷追溯系統、政府入口網站建置、內政部雲端共用服務管理平台、台灣經貿網、台灣國際專業展系統、全國性預防接種資訊管理系統、台電電子帳單服務系統以及入出境人員查驗系統等。
(4)軟體營運服務市場(SaaS)
公司擁有電子支付儲值及紅利系統、電子書服務平台等兩個重要的雲端服務平台，將經營觸角由技術及專案服務，擴展到發展雲端服務。
電子書服務平台將持續推出新的服務及擴大HyRead Gaze電子紙閱讀器的市場應用領域。與近2000家出版社合作。HyRead已是全球最大的正體中文雲端電子圖書館服務平台。
HyLoyal會員紅利與電子支付專案建置方面，國內主要客戶包括中油、全國加油站、全聯、Happy Go、7-11、聯邦銀行、中華郵政等。國外主要客戶包括泰國盤谷銀行、泰國K Bank。
會員點數系統廣泛運用於金融單位及流通業。
(5)FIDO身分識別解決方案
透過FIDO SDK、高度彈性Web API與完整的監控管理機制，可快速協助客戶導入並整合無密碼且支援生物特徵的FIDO身分識別方案於業務系統中。
(三)市場銷售與競爭
1.銷售狀況
公司主要服務提供地區以台灣為主，國外所占比率近10%。
公司HyRead ebook電子書就獲台灣近700間圖書館的採用，在大專院校圖書館覆蓋率達100%。海外客戶服務範圍到港澳、東南亞、東亞、美國等地。
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美國 |
Santa Clara County Library District、The New York Public Library、Queens Library、Brooklyn Public Library、Harvard Library |
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香港 |
香港公共圖及大學，大多數圖書館採用 |
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新加坡 |
國家圖書館、新加坡國立大學、南洋理工學院、華文教研中心、新躍社科大學 |
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馬來西亞 |
浸信會神學院、濱華中學 |
資料來源：公司法說
2.國內外競爭廠商
HyRead雲端行動圖書館在B2B方面的競爭對手包括Airiti Library(華藝)、udn讀書館(udn)、台灣雲端書庫(遠流)；B2C方面的競爭對手包括博客來、Readmoo、kobo、Google。
(四)財務相關
1.分割
2024年5月，公告規劃分割讓與電子書等業務部門予子公司凌網知識及凌網資訊，基準日暫定2024年8月1日。
