Healthcare Services Group
HCSG
成立日期:1976年
上市日期:1983年
經營項目/產品:
該公司是美國的專業服務公司,供應專業家政、洗衣、床單及制服等織品洗滌、設施維護,以及營養師服務,至美國的醫療照護機構,如護理之家、退休社區、復健中心,以及醫院等單位,協助客戶管理、營運設施內部的家政作業。
旗下兩大部門,分別為:
飲食部門服務 佔總營收55%
負責管理客戶旗下飲食業務,為客戶採買食材、準備餐點,並供應專業營養師服務,同時為機構住戶開發能滿足營養需求的菜單。部門另供應可獨立運作,或與其他飲食服務共同營運的臨床諮詢服務。飲食部門服務約一千六百座機構。
家政服務 佔總營收45%
部門為客戶管理旗下家政業務,主要替客戶清潔、消毒、消菌長照機構裡的住房與公用空間,並洗滌、處理床單、制服、住戶衣物,與其他相關織物。家政服務部門服務約兩千兩百座機構。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國賓夕法尼亞州巴克斯郡Bensalem Township。
同時於康乃狄克州、佛羅里達州、紐澤西州、德克薩斯州,以及維吉尼亞州等地營運辦公室。
競爭情況:
該公司主要與選擇自行營運家政業務的潛在客戶有競爭關係,同時與其他大牌家政、清潔服務供應商,如ISS A/S、Cintas Corporation 、ServiceMaster Brands,以及ABM Industries等公司,有競爭關係。
產業地位,銷售概況:
該公司是美國長照產業界最大的家政專業服務供應商,旗下僱用約三萬五千三百位員工,服務約兩千六百座照護機構。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為有聘僱專業家政、飲食服務需求的長照機構營運商,這些機構包含營利性,或非營利性的護理之家、退休社區、輔助生活機構、復健中心,以及醫院等設施,該公司與客戶簽約後,直接派遣自家團隊進入客戶設施內,現場服務住戶。Genesis Healthcare公司佔該公司總營收約9%,為重要客戶。
研發及投資方向:
該公司研發方向為繼續培訓旗下專業人員,維持服務品質,持續傳遞優良的家政服務至客戶,維持與客戶間良好的業務關係。