(一)公司簡介
1.沿革與背景
商店街市集國際資訊股份有限公司(4965.TW)前身為網家於2005年9月所成立之開店事業部，2010年4月30日正式分割成為網家子公司，主要從事電子商務服務，於2011年4月6日上櫃交易。
2018年6月22日，公司將終止上櫃。
2.營業項目與產品結構
公司營收來源主要分為提供網路平台予店家使用所產生之服務收入，以及直接將產品售予消費者之銷貨收入，截至2016年公司營收比重為銷貨收入85%、服務收入15%。
(二)產品與競爭條件
1.產品與技術簡介
商店街的電子商務平台係針對中小企業所提供的解決方案，有別於大型購物網及網拍業者，成立至今，逾24,081家企業進駐開店，陳列商品超過11,054萬種。
公司平台主要以雲端服務的「PaaS」(Platform as a Service)為核心，提供中小企業經營電子商務所需的服務與工具，如行銷廣告、商品上架、帳務管理、金流工具及物流等相關電子商務服務。
商店街平台所提供的服務包含招商開店、消費者購買及店家網店管理服務，其內容說明如下：
a.招商開店服務：透過開店說明會的形式，鎖定四大類型店家，包括實體店面拓展銷售通路、中小企業導入e化、拍賣賣家升級擴大營業及微型創業者。
b.消費者購買服務：以產品區分為30館，其中以居家與家電、美妝保養、女性為主之大館為訂單量最多的產品，由於商店街近五成店家擁有實體通路，亦成為吸引消費者前來的原因之一。
c.店家網店管理服務：主要幫助店家能更有效率地管理網路店面，分別提供六項服務功能，例如：店面管理服務、商品管理、行銷管理、銷售管理、互動管理、管理分析。
2.新產品與新技術
公司計畫於未來於現有之基礎架構下，研發進階功能以提供店家及平台更好之服務工具，使店家能夠提升各項績效及產能。包含(1)開店提供24小時快速道或服務(2)開店店面多樣化呈現(3)個人賣場APP。
(三)市場需求與銷售競爭
1.產業結構與供需
公司屬電子商務產業中游，係提供金流及物流等服務平台。
圖片來源：公司年報
根據eMarketer，2016年全球零售電子商務銷售額將達1.915兆美元，預計2020年將可成長至4.058兆元，其中預估亞太地區於2016年銷售額將達1兆美元，2020年將可達2.725兆美元，而中國地區將因阿里巴巴及京東方等公司帶動下，預估於2016年銷售額將達8,990.9億美元，佔全球銷售額47%。
另根據資策會報告，2016年台灣電子商務市場規模將比2015年成長12%，達到1兆1,277億元；且預估2017年將再成長11%，達到1兆2,515億元。
2.銷售狀況
商店街為台灣線上三大開店平台之一，交易成功抽成費用和年費等相關費用較低，平台開店數量位居第一，其次為Yahoo奇摩超級商城和momo摩天商城。
公司於2014年10月透過旗下支付連與大陸騰訊集團旗下「財付通」合作，推出「支付連‧財付通」付款服務，讓大陸消費者可以直接透過財付通結帳付款，未來也將在網家旗下的「露天市集」開通這項服務。
公司於2015年4月宣布進軍B2C業務。
公司旗下Pchome國際連於2016年1月取得專營電子支付機構業務許可，於3月取得專營電子支付機構業務執照，並於10月上線營運。
3.國內外競爭廠商
競爭廠商包含E-Commerce China Dangdang、樂天、Yahoo、阿里巴巴、淘寶網等。
(四)轉投資
公司於2011年5月轉投資成立來客國際資訊(股)公司，初期業務為O2O網路購物平台，2012年12月將經營模式改成C2C平台，讓店家可自行上架銷售商品。
