Motorola Solutions, Inc.

摩托羅拉系統 Motorola Solutions

MSI

成立日期：Motorola公司成立於1928年，於2011年拆分成兩間獨立上市公司，分別為Motorola Solutions，與Motorola Mobility公司。

上市日期：2011年

經營項目/產品：
該公司是美國的通訊設備公司，專門提供客戶陸地行動無線電(LMR)、影像安全與存取控制，以及指揮中心軟體三技術領域適用的產品與解決方案，產品項目包含基礎建設、硬體設備、相機，與軟體，這些產品及服務可協助客戶通訊往來，同時確保過程的安全性。
旗下業務分為兩大部門，分別為：

產品與系統整合 佔銷售凈額64%
提供客戶LMR通訊，與影像安全及存取控制兩領域適用的設備與方案。LMR部分，部門提供客戶公共安全、政府部門，與商業級客戶LMR、公共安全長期演進技術(LTE)，與企業級私人LTE領域適用的通訊基礎建設與設備，這些產品與方案可協助客戶進行語音與多媒體於雙向對講機、WiFi、公共LTE，以及私人寬頻網路的合作與傳輸。該公司是全球Project 25無線電、地面中繼式無線電(TETRA)，與數字集群通信標準(DMR)等技術領域的領銜廠商，透過銷售設備，與建設通訊網路，如基礎建設、安裝與整合客戶的技術環境等管道，賺取收益。
影像部分，部門則提供政府單位，與商業級客戶適用的影像管理基礎建設、AI運行的監視器，以及存取控制解決方案，如街道監視器、車內紀錄器，與隨身相機，這些產品可協助客戶監控環境、即時驗證重要事件與事故，並在事後供應調查所需資料，產品的應用範圍則涵蓋校園、大眾運輸系統、醫療保健中心、公共場所、設施、監獄、工廠、機場、金融機構、政府機構、賭場，以及零售商家等場所。

軟體與服務 佔銷售凈額36%
提供客戶LMR通訊，與影像安全和存取控制兩領域適用的軟體及服務。LMR部分，部門供應客戶所需的支援與管理服務，如設備維修與替換、技術支援與預防性維護、系統監控、軟體升級、網路安全等服務，協助客戶持續維護、升級運作系統。影像部分，部門提供客戶所需的影像管理軟體、數位證據管理軟體，以及先進汽車位置資料分析軟體，如車牌辨識軟體，這些軟體可協助客戶確保人群及資產的安全性。部門同時負責該公司指揮中心軟體的銷售業務，此種軟體可協助警方、消防單位，與急救單位接應民眾來電，進行案發前的預防偵測、案發當下應變處理，與案後處理等程序。

總公司位置及全球據點：
該公司總部位於美國伊利諾州芝加哥。
同時於加拿大、墨西哥、英國、波蘭、以色列、印度、馬來西亞，以及中國等地設有辦公室，在台灣，該公司則於台北市設有辦公室。

競爭情況：
該公司競爭對象為其他大牌通訊廠商，LMR技術部分，競爭對象為Airbus、BK Technologies、海能達(Hytera)、iCOM、JVCKenwood、L3Harris Technologies、RCA、Samsung、Sepura、Tait、Zebra等公司。
影像安全與存取控制部分，競爭對象為Allegion、Assa Abloy、Axis Communications、Axon Enterprise、Brivo、浙江大華技術(Dahua Technology)、dormakaba、Genetec、Hanwha Group、海康威視(Hikvision)、Honeywell、Milestone Systems、Spectrum Brands、Verkada等公司。
指揮中心軟體部分，競爭對象為AlertMedia、Axon Enterprise、CentralSquare Technologies、Comtech Telecommunications、Everbridge、Fusus、Genetec、Hexagon、Intrado、Mark43、Omnilert、Onsolve、Oracle Public Safety、Tyler Technologies等公司。

產業地位，銷售概況：
該公司是全球主要的通訊廠商之一，業務觸及100多國，服務10萬多位公共安全領域，與商業級客戶。
依據業務市場來看，美國佔銷售凈額69%，英國佔5%，加拿大佔4%，其他國際地區共佔22%。

上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商：
該公司向上游廠商購買產品製程所需的零件、設備，以及廠房運作所需的電力、天然氣，與少部分油資源，該公司再經由自家廠房製成旗下產品。

產品銷售的主要客戶及管道：
該公司主要客戶為有通訊需求的政府單位、州立與在地公共安全機構，以及商業與工業領域客戶，其中，該公司最大的客戶為美國政府，佔該公司2024年的銷售凈額約9%。該公司透過自家團隊，直接與客戶進行業務往來，同時透過獨立經銷商，與軟體銷售商，間接販售自家產品。

研發及投資的方向：
該公司透過收購的管道，擴大業務範圍、服務客群，同時增強自家服務能力。
該公司於2024年先後收購Silent Sentinel、Noggin、3tc Software三間公司。Silent Sentinel為專業遠端攝影機供應商。Noggin為基於雲端的業務連續性規劃、營運彈性和關鍵事件管理軟體供應商。3tc Software為控制室軟體解決方案供應商。